Retours
Dans un délai de 14 jours après réception, vous pouvez retourner les articles facilement et confortablement - généralement à vos propres frais. Passé ce délai, un retour n'est plus possible. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas reprendre les aliment
Dans un délai de 14 jours après réception, vous pouvez retourner les articles facilement et confortablement - généralement à vos propres frais. Passé ce délai, un retour n'est plus possible.
Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas reprendre les aliments / compléments alimentaires. Les retours sont principalement des vêtements et des accessoires.
Veuillez noter que pour des raisons de sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas reprendre les aliments / compléments alimentaires, les retours sont principalement des habits et accessoires de mode.
Le prix d'achat vous sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.
1. Retour - pas à pas
1.1 Veuillez d'abord enregistrer le retour dans le compte client sous "Mon compte".
1.2 Cliquez sur "Commandes"
1.3. Sélectionnez ensuite la commande à partir de laquelle vous souhaitez retourner quelque chose, cliquez sur "Afficher".
1.4. Cliquez sur "Retourner commande".
1.5. Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner et indiquez la raison du retour.
1.6. Dès que tous les champs sont correctement remplis, vous pouvez "demander un retour".
1.7. L'étiquette d'expédition s'ouvre alors et peut être imprimée.
1.8. L'étiquette d'expédition vous sera également envoyée par email à votre adresse email déposée.
2. Emballez vos articles
Il suffit de placer les articles dans le colis et de coller l'étiquette d'expédition sur le colis.
3. Déposez votre colis
Apportez votre colis à une succursale de La Poste Suisse.
4. Recevez votre remboursement
Nous créditerons le montant de l'achat dans les 14 jours suivant la réception du colis.
Si vous avez des problèmes ou des questions, nous serons heureux d'y répondre par courriel sous info@powerfood.ch ou en appelant le numéro 0848 774 775 (du lundi au vendredi de 7:00 à 17:00 heures).
Dans un délai de 14 jours après réception, vous pouvez retourner les articles facilement et confortablement - généralement à vos propres frais. Passé ce délai, un retour n'est plus possible.
Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas reprendre les aliments / compléments alimentaires. Les retours sont principalement des vêtements et des accessoires.
Veuillez noter que pour des raisons de sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas reprendre les aliments / compléments alimentaires, les retours sont principalement des habits et accessoires de mode.
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1. Retour - pas à pas
1.1 Veuillez d'abord enregistrer le retour dans le compte client sous "Mon compte".
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1.3. Sélectionnez ensuite la commande à partir de laquelle vous souhaitez retourner quelque chose, cliquez sur "Afficher".
1.4. Cliquez sur "Retourner commande".
1.5. Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner et indiquez la raison du retour.
1.6. Dès que tous les champs sont correctement remplis, vous pouvez "demander un retour".
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1.8. L'étiquette d'expédition vous sera également envoyée par email à votre adresse email déposée.
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3. Déposez votre colis
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Nous créditerons le montant de l'achat dans les 14 jours suivant la réception du colis.
Si vous avez des problèmes ou des questions, nous serons heureux d'y répondre par courriel sous info@powerfood.ch ou en appelant le numéro 0848 774 775 (du lundi au vendredi de 7:00 à 17:00 heures).